I social network si basano principalmente sulla condivisione di contenuti e sull'interazione spontanea tra le persone. Tramite questi portali, gli utenti si sono trasformati da utilizzatori passivi del web ad autori attivi di contenuti in rete. Sono diventati i veri protagonisti.
Se utilizzati con intelligenza diventano quindi dei veri e propri megafoni per mezzo dei quali i clienti condividono sempre di più le loro esperienze e impressioni, siano esse positive o negative. Gli utenti leggono le recensioni di altri utenti e valutano molto attentamente prodotti, servizi e affidabilità dell'azienda che li vende prima di procedere ad un acquisto. Molto probabilmente un tuo potenziale cliente cercherà informazioni sulla tua azienda proprio sui social network prima di contattarti o di fare un acquisto da te.
In che modo il tuo business può trarre vantaggio da questi canali? Le possibilità sono tantissime, dipende dalla tua realtà e dagli obiettivi che vuoi raggiungere. I social media sono un ottimo modo per coinvolgere le persone più interessate ai tuoi prodotti e i tuoi servizi.
Con la possibilità di partecipare a conversazioni o ad eventi, il social media marketing è uno degli strumenti più potenti che il tuo marchio può utilizzare per connettersi con il tuo pubblico ed espandere la tua presenza online.
In 3Bit, lavoriamo con le aziende per creare campagne dinamiche che parlino alle persone giuste, sulle piattaforme giuste, al momento giusto. I nostri servizi social includono la gestione delle community, social auditing, l'implementazione di campagne su larga scala e l'integrazione di micro/macro influencer. Collaboriamo sia con aziende B2B sia B2C per aumentare la brand awareness della tua attività.
